Навигация сайта

Определение и сфера применения

Маркетинг-словарь | Словарь маркетолога от leademy digital

Определение

Навигация сайта — это система переходов между страницами: главное меню, подменю, ссылки внутри текста, «хлебные крошки», кнопки, карточки услуг и блоки рекомендаций. Она определяет, как пользователь перемещается по сайту, и одновременно формирует внутреннюю перелинковку, по которой поисковые системы обходят страницы.

По сути, навигация — это маршруты внутри сайта. Она показывает, какие разделы существуют, какие страницы важные, как они связаны между собой и какой путь должен пройти посетитель до обращения. Если человек заходит на сайт и без размышлений понимает, куда нажать, чтобы найти нужную услугу, значит навигация построена правильно. Когда навигация сделана плохо, пользователь начинает «искать»: возвращается на главную, открывает несколько разделов подряд, пользуется поиском по сайту или просто закрывает страницу. Обычно это происходит уже в первые 10–20 секунд посещения.

Для чего нужна

Навигация влияет не только на удобство, но и на продвижение. Поисковые роботы обходят сайт, переходя по ссылкам, точно так же, как это делает человек. Если важная страница спрятана глубоко или на неё почти нет ссылок, поисковая система считает её малозначимой и реже показывает в поиске. Когда структура переходов логична, поисковик понимает тематику разделов, быстрее находит страницы услуг и чаще их индексирует. В результате растёт количество страниц в поиске и увеличивается трафик.

Кроме SEO, навигация напрямую связана с конверсией. Пользователь редко оставляет заявку на первой же странице. Обычно он проверяет: какие есть услуги, сколько это стоит, можно ли доверять компании, есть ли примеры работ. Если переходы между этими страницами удобные, человек проходит этот путь и доходит до контакта. Если нет — он уходит, даже если предложение ему подходило.

Хорошо выстроенная навигация сокращает путь до заявки, удерживает пользователя на сайте и усиливает ключевые страницы услуг за счёт внутренних ссылок.

Пример

Пользователь ищет в поиске «натяжные потолки» и попадает на главную страницу сайта подрядчика.

С удобной навигацией:
В верхнем меню он сразу видит раздел «Услуги», внутри — «Потолки», затем «натяжные потолки». На странице услуги есть цена, этапы работ, кейсы и кнопка «Оставить заявку». Также он может перейти в «Кейсы» и «Отзывы» через ссылки в тексте и вернуться обратно через «хлебные крошки». За несколько минут он получает ответы на свои вопросы и оставляет обращение.

Наглядный пример "хлебных крошек"

Без продуманной навигации:
Услуги спрятаны в тексте на главной, меню состоит из общих пунктов вроде «О нас» и «Информация», а нужную страницу можно найти только через поиск по сайту или прокрутку. Пользователь не тратит время на разбор структуры и закрывает сайт, переходя к конкуренту.

Для поисковой системы происходит то же самое. В первом случае поисковый робот легко находит страницу услуги через меню и внутренние ссылки. Во втором — считает её малозначимой и может индексировать значительно хуже.

Итог

Навигация сайта — это связующее звено между SEO и конверсией. Она одновременно помогает поисковым системам понимать структуру сайта, а пользователю — быстро пройти путь от первого визита до заявки.

Другие термины

CPL
KPI
ROI

Хотите рассчитать наиболее выгодную стратегию продвижения?

Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы, на конкретном вашем примере, разберем наиболее эффективные связки, которые выведут окупаемость вложений в маркетинг на другой уровень.

Позвонить нам

Bg With Thumb Icons +7 (495) 077 7342

Написать на электронную почту

marketing@leademy.digital