Продвижение сайтов отелей, ресторанов, кафе

Как оптимизировать процесс продвижения в ХоРеКа?

Полностью полагаться только на платформы для привлечения и удержания клиентов, упомянутые выше, неэффективно с финансовой точки зрения. Высокие комиссии за бронирования или заказы, а также стоимость приоритетного размещения могут существенно снижать прибыльность вашего бизнеса, особенно когда речь идет о повторных визитах лояльных гостей.

Поэтому ключевая задача современного маркетинга в HoReCa — использовать внешние площадки как точку первого контакта, а затем активно переводить взаимодействие с гостем на собственные, внутренние каналы.

Необходимо выстраивать прямые отношения, стимулировать повторные визиты и прямые бронирования/заказы через свой сайт, социальные сети, email-рассылки и программы лояльности, опираясь на CRM-маркетинг.

Именно такой подход позволяет не только привлекать, но и эффективно удерживать гостей, повышая рентабельность бизнеса.

Как сделать продвижение в этой нише прозрачным и прогнозируемым?

Продвижение в HoReCa не должно строиться только на внешних агрегаторах и поиске «волшебной кнопки» рекламы. Это микс из визуального контента, эмоционального контакта, персонализированных коммуникаций и локального присутствия. Площадки вроде Booking и Яндекс.Карт — лишь точка входа. Основная работа начинается дальше — внутри вашего бренда, где каждый инструмент помогает строить долгосрочные отношения с гостями и превращать их в постоянных клиентов.

Без выстроенной системы продвижения в сегменте ХоРеКа, остаётся только надеяться на внешние инструменты, которые сжирают немалый бюджет и не дают прозрачного понимания, сколько денег, заявок или броней они приносят. Если компания действительно заинтересована в росте и масштабировании, необходимо использовать точечные решения, которые реально работают и дают результат. Компания Leademy поможет выстроить такую систему: прозрачную, устойчивую и эффективную.